Contactati-ne

0729 660 798
0 items
0

Returnarea produselor


Legislatia in viguare

Conform legislatiei romanesti in vigoare, renuntarea la cumparare prin denuntarea unilaterala a contractului este aplicabila doar consumatorilor clienti persoane fizice.

Modalitatea prin care se realizeaza

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.

Produsele care nu corespund din punct de vedere calitativ cu descrierea lor pe site-ul nostru sau nu sunt pe placul dumneavoastra pot fi returnate in ambalajul original prin expeditie postala catre noi.

Costurile de transport

Costurile de transport vor fi suportate de catre client, iar contravaloarea marfii va fi returnata integral imediat ce coletul soseste la noi si constatam integritatea si cantitatea ca fiind in conformitate cu cele din comanda dumneavoastra.